Тема крайне актуальная и непростая, но современная психология эту тему даже не затрагивает. Современная психология вообще довольно странно смотрит на психику человека: во что только она не превращается по многочисленным мнениям психологов – в резервуар энергии, набор травм, архетипы и другое. Великий академик Григорий Семенович Попов говорил: мы не можем «выложить вовне» психику и показать её (как кость или зубы) – мы можем только дать/предложить рабочую исследовательскую модель.
Про потребительскую функцию психики современная психология даже не упоминает. А ведь на ней стоит всё в этом мире. От работы этой функции зависит очень многое. Помимо того, что она является главной причиной всех препятствий в жизни человека, так это еще и тот механизм, который используют для эксплуатации людей.
Потребительскую функцию психики для широкой аудитории открыл кандидат психологических наук, академик Украинской Академии наук, Dr. Мальцев Олег Викторович. Впервые об этом он заговорил совсем недавно во время лекции на своем авторском канале. Тогда было показано, что психика человека подобна живому существу. И потреблять она хочет только то, что она хочет. Мы писали об этом ранее статью.
21-22 мая 2022 года доктор Мальцев провел целый научный семинар «Исследование потребительской функции психики».
Семинар уникален тем, что:
- Ученый провел уникальную работу для коллег, для молодых ученых, показав ход своего исследования, пошагово: выбор подхода, выведение предмета исследования, его концептуализация, проведение самого исследования, выводы, что потом позволяет выступать с публичными лекциями, писать научные работы и так далее. Это и есть работа настоящего ученого
- Собственно, исследован сам предмет исследования: почему работает потребительская функция психики, на нас, на других, и что нужно сделать, чтобы ее сделать управляемой?
Предыстория. Поиск предмета исследования
Для того, чтобы что-то объяснить людям — нужен предмет исследования. Например, почему наука не исследует Бога? Потому что нет предмета исследования, наука и ее правила не предусматривают возможности это исследовать.
На протяжении двух лет я со своими коллегами из научно-исследовательского института работал на киевском рынке. Владельцы крупных бизнесов обращались ко мне с тем, что их компании не функционируют и несут убытки.
Проводя исследования на программном комплексе полиграф, проводя психо-диагностические тесты ТОП-менеджеров в Киеве, были написаны заключения по конкретным компаниям, людям. Совершенно точные документы в результате добровольных исследований подтверждали, что огромное количество людей с психиатрическими отклонениями. Как такое могло произойти с интеллигентным, образованным Киевом? И, если вначале мы думали, что причина кроется в конкретной организации, то за 2 года убедились, что весь Киев такой. И всё это последствия, а в чем корень? Ведь они такими стали в следствии каких-то причин!
Оказалось, что современная работы мечты этих людей — печеньки, качели, игровые комнаты в офисе, живые джунгли, горки, гамаки, корзины воздушных шаров и так далее. Но все это по факту создает не микроклимат внутри команды, а угрозу, разрушает менеджмент, предприятие, управление рынком, что влечет за собой серьезные проблемы. Ведь это группа полностью незащищенных, недисциплинированных и неработоспособных сотрудников.
После этих исследований стало понятно, что потребительская функция психики крайне важная и актуальная тема.
Говоря о плоскости зарабатывания денег, о бизнес-направлениях потребительская функция психики (ПФП) является ключевой. Безусловно, например, функция сопротивления («пружина»), в бизнесе важна, ведь всегда нужно «уметь держать удар», но, если бы бизнес состоял исключительно из умения держать удар – никаких денег бы не было.
Чтобы изучать потребительскую функцию психики, в первую очередь необходимо найти правильный подход. Объяснять и преподавать это совершенно разные вещи. Ученый обязан уметь доступно объяснить узкую тему. Многим кажется, что всем и так все понятно, это не так. Метод наглядности очень важен. Любая задача, которую ученые осуществляют с какой-то преподавательской деятельностью, всегда ступорится на старте «подхода». Если нет правильного подхода, то концептуализация знания невозможна.
Выбирая подход к объяснению предмета исследования, я выбрал одну из самых диких бизнес-историй нашего времени — компанию «WeWork» – она была средой исследования, а объектом исследования сам феномен ее создателя. Адам Нейман и его компания «WeWork», из которой в 2019 году его с треском выгнали, является одним из ярчайших примеров эксплуатации потребительской функции психики людей.
Нейман создал компанию, в которой был предоставлен максималный пакет, восполняющий потребительскую функцию психикичеловека, он превратил компанию в бесконечное шоу, предложив концепцию, которая нравилась потребителю «форму образа жизни, где можно все». Поэтому компания очень быстро стала популярной, и также быстро пришла к серьезным убыткам. Почему? Ответ на этот вопрос кроется в двух потенциалах человека. Об этом немного позже.
В 2022 году вышел документальный сериал «Не сработало», снятый на основе реальных событий, собственно, про компанию WeWork и ее создателя. Все герои фильма живы сегодня, произошла эта история относительно недавно. Также вышла книга в 2021 году на основе двухсот интервью с участниками событий «Миллиард за мечту, или как дерзость и непомерные амбиции Адама Неймана построить новое общество обернулись крахом империи WeWork».
И до 24 февраля 2022 года я в своей консалтинговой работе в Киеве наблюдал внешне скопированную концепцию офиса Адама Ноймана, где также как и у него в офисе происходил полнейший хаос.
Фильм и книга были изучены с одной единственной целью: понять технологическую схему построения компании Нейманом. В результате были выделены ключевые рычаги (их оказалось не так много, восемь), с помощью которых он пытался это сделать.
Открытие «Пакетного консультирования» или «Все хотят кого-то повторить»
До сегодняшнего дня существовало 2 вида консультирования:
- линия академика Яковлева — предполагает достройку того, чего не хватает
- линия академика Попова — полная реконструкция
Сегодня в мире появились люди, которые пошли другим путем — методом пакетного консультирования. Все хотят кого-то повторить. Консультанты берут какую-то личность и говорят, что владеют технологией, как этот человек чего-то достиг/ что-то получил, предлагая вас провести этим путем.
На самом деле никакой технологией они не обладают. Но так как всем, безусловно, очень хочется верить, что это можно осуществить, то и становятся возможными эксперименты на чужих бизнесах и жизнях, которые приносят консультантам немалые деньги.
Таких примеров, как Адам Нейман в США можно найти не один десяток, и выставлять при консультировании нужный «пакет» бизнесмену, и получать с этого деньги. Ключ к этому все та же «потребительская функция психики».
Говоря о пакетном консультировании с использованием примера А.Неймана, точно можно сказать, что все, что мы видели — это хаотичные попытки воспроизвести его успех. У этих консультантов не было объективных данных, на основе которых можно провести анализ «пути» Ноймана и позволить другому предпринимателю пройти тот же путь, так как одна книга вышла в 2021 году, вторая в 2022, документальный сериал в 2022 году.
Мы в своих научных институтах на сегодняшний день имеем все эти данные: более 200 интервью людей лично знакомыми с ним, фильм, книги, плюс методы научного анализа. Мы все это смогли применить, для того чтобы нарисовать на доске то, что может позволить какому-то бизнесмену, вероятнее всего, воспользоваться этими рычагами/шагами, для того чтобы каким-то образом повторить путь Адама Неймана.
Почему работает потребительская функция?
Существует три научные теории, совершенно неважно какая из них правильная, спорят они об одном и том же. Кратко: ребенок получает природные данные от рождения (потенциал), теория судьбы (Л. Сонди) и теория предрасположенности.
Мы не можем доказать передается ли потенциал по наследству, но мы можем проверить теорию предрасположенности. Предрасположенности действительно существуют. Но имеется и недостающий потенциал, который имеет свою структуру и который нужно восполнить.
Для наглядности примитивный пример: человеку нравится петь, у него это хорошо получается, и он к этому предрасположен. Однако, как бы хорошо он не пел, ему каждый день нужно что-то кушать, где-то жить и т.д., а для этого нужны деньги. Но он не умеет их зарабатывать, к этому предрасположенности нет. Именно это ему и необходимо восполнить. Соответственно мы имеем потенциал, который получен при рождении, и потенциал, который необходимо восполнить.
Потребительская функция психики человека — это автоматическая система, которая пытается восполнить необходимый объем потенциала человека, не связанного с его предрасположенностью с рождения.
И любой человек зависим от этой функции психики. Никуда от этого не денешься. Краеугольная проблема состоит в другом: ранее потребительская функция психики приносила огромную пользу человеку. Недостающий потенциал был сигналом того, что необходимо восполнить для того, чтобы два потенциала были заполнены, и чтобы стать целостной личностью.
Для наглядности простой пример: в средние века ключевым навыком у людей было владение оружием (см. ключевой навык эпохи). Даже если человек был не предрасположен, или не любил фехтовать, он точно понимал, что в таком случае его быстрее убьют. Это и был тот потенциал, который нужно было восполнить, так как это вопрос жизни и смерти. Независимо от предрасположенности или не предрасположенности, владение оружием было ключевым для выживания. Человек точно знал, что есть обязательный «набор» восполнения.
Сегодня же, в обществе потребления, потребительская функция психики стала играть иную роль – это роль, которую эксплуатируют внешние субъекты. Если раньше человек самостоятельно восполнял объем своего потенциала, то сегодня он ждет, когда ему предложат, как ему его восполнить недостающее, или и вовсе восполнят за него.
Вернемся к Адаму Нейману. Он дал потребителю концепцию, которая ему понравилась. Шоу — это самый простой способ объединить людей. Потребительская функция психики стремится восполнить необходимый объем потенциала человека, а для человека венцом для самодостаточности является праздник. Нейман создал динамическую систему, которая в обратном порядке обеспечивала разгрузку пружины психики. Он превратил все это в бесконечное шоу. Из-за этого у сотрудников не было страха за будущее. Если у человека удовлетворены все потребности, то ему больше ничего не нужно делать. Ему кажется, что два потенциала у него уже восполнены, и он состоявшаяся личность.
🔎 Если объективно посмотреть на вещи, то можно продемонстрировать следующее процентное соотношение, которое показывает, какие роли в жизни человек не способен выполнить, и поэтому обязан искать способы восполнения возложенных функций.
▪️Обеспечение существования – 90%
▪️Перекладывание ответственности – 80%
▪️Защищать- 60%
▪️Жертва – 50%
▪️Отстаивание своей позиции — 40%
▪️Роль «прятать» -20 %
▪️Роль «ждать» — 10 %
Обратите внимание — лишь 10 % людей сегодня могут обеспечить собственное существование вне социума. Для 80% людей ответственность – страшная и тяжелая вещь. Защитить сегодня себя способны менее 60% людей. Около 50% в этом мире живут в позиции жертвы. Лишь 40% людей – способны отстоять свои интересы в этом мире.
В итоге, мы имеем, что лишь около 20% людей способны противостоять какой-то опасности, и лишь 10% смогут действовать самостоятельно, не ожидая помощи от кого-либо (процентное соотношение очень шаткое, ведь если эту группу лиц переместить в условия 17-19 века, их количество стремительно уменьшиться).
Если вы изучите статистику о выживании в экстремальных условиях или результаты психологических экспериментов, то увидите подтверждение данным цифрам.
Приведённые выше данные ярко свидетельствует о существовании ПФП. Потому что они по сей день живы. То есть, по идее эти люди не должны были выжить на планете Земле, но они живы — за счет работы в автоматическом режиме потребительской функции психики, восполняющей необходимый объем потенциала человека за счет чего-то во вне.
Поэтому в мире появились люди, способные эксплуатировать автоматическую функцию восполнения человека за него, тем самым зарабатывая на этом деньги. Зная, как устроена и работает потребительская функция психики, с человеком можно сделать все что угодно. Теперь Вы понимаете, что произошло с подавляющим большинством людей в Киеве.
Если человек не осознает свои побуждения и не умеет их восполнять, то тот, кто знает, что движет человеком, сможет им управлять, просто предоставляя то, что ему необходимо. Когда людям все дают, они не добиваются никаких успехов, а все потому, что потребительская функция психики не работает, так как потребности восполнены. Человек думает, что весь его потенциал восполнен. Таких людей превратить в рабов очень просто.
🔴 Подводя итог: то, что вы не не знаете о своей потребительской функции психики, не означает, что ее не могут использовать другие. Потребительская функция психики нужна нам для того, чтобы приобрести необходимые для жизни навыки, предрасположенность к которым нам не дана при рождении.
Вот почему так не любит учиться человек, у него нет предрасположенности к этому. Однако всегда существует способ себя подтолкнуть к этому. Но это тема отдельного разговора. Взять под управление потребительскую функцию психики – это значит мочь сделать все, что угодно. Если ее заставить работать на себя – у вас не будет преград в жизни.
Итак, мы сначала обеспечили нужный подход к предмету исследования, проявили предмет исследования, затем исследовательскими методами концептуализировали его; провели само исследование, в ходе исследования получили огромное количество информации о потребительской функции психики. Теперь у нас есть нужный объем информации о потребительской функции психики, мы его можем собрать отдельно как выжимку и описывать только функционал (резервуар, структура, цели и т.д.) – по сути собрать как машину, как элемент психики.
Спасибо за внимание. Искренне ваш, Dr. Олег Мальцев
В рамках данной статьи довольно сложно отразить всю двухдневную научную работу. Кому необходимо (а мы думаем, что изучить данный семинар было бы крайне полезно, как минимум практикующим психологам, но не только им, а и людям, занимающимся научными исследованиями, и бизнесменам, и всем тем, чья деятельность связана с работой с людьми) научный семинар можно изучить в записи. Для этого необходимо обратится к руководителю Академии прикладных наук.
Статью подготовила Дарина Каруна,научный сотрудник НИИ «Памяти им. ак.Г.С Попова», главный редактор журнала «Экспедиция» по материалам научного семинара «Исследование потребительской функции психики»