Эмоции – это наш способ откликаться на события, отражая чувства радости, грусти, любви или страха. Но среди известных эмоций есть одна, которая скрыта в глубине наших сердец и возникает в особенные моменты, когда мы чувствуем внезапную близость, связь и единство с другими людьми или даже с миром в целом. Многие из нас ощущали эту эмоцию. Она называется кама мута (kama muta).
Кама мута — недооцененная эмоция, которая уже более десяти лет находится в центре внимания психолога и антрополога Алана Фиске. По словам Фиске и его коллег, кама мута возникла, чтобы связывать нас с другими и укреплять наши отношения. «Она мотивирует вас принимать и заботиться о других людях», — говорит исследователь из Университета Страны Басков Джон Забала в интервью The Guardian.
Мы испытываем кама мута во время некоторых важнейших событий нашей жизни – рождения ребенка, свадеб или похорон. Циничные люди могут посчитать эту концепцию приторной и сентиментальной, но последние исследования показывают, что кама мута может быть мощной силой в политике. Именно это обычно используется писателями, режиссерами и маркетологами для усиления эмоционального воздействия.
История исследования кама мута
Интерес Фиске к кама мута начался более 10 лет назад, во время рабочего отпуска в Норвегии с двумя его друзьями и психологами Томасом Шубертом и Беате Зайбтом. Однажды разговор зашел о детских фильмах и фильмах про супергероев. Шуберт задавался вопросом, почему он плакал в финале этих кинокартин? После некоторых размышлений и обсуждений исследователи начали подозревать, что эта немедленная, непроизвольная реакция отражает эмоцию, которая не была изучена с научной точки зрения.
«Все психологи предполагали, что плач означает грусть», — говорит Фиске, однако слезы, которые описывал Шуберт, возникали во время позитивных моментов. Например, в фильмах о супергероях вы не склонны плакать, когда супергерой раздавлен и побежден, в отличие от эпизода, когда его друзья приходят, чтобы спасти его — в момент надежды. «Мы были настолько заинтригованы этой эмоцией, что начали ее изучать», — говорит Фиске, работающий в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе.
Их первой задачей было собрать как можно больше информации о переживаниях эмоций людьми и о том, когда они их испытывали, посредством углубленных интервью, экспериментов и этнографических наблюдений. В то же время Фиске начал искать термин, который бы точно описывал эмоцию, которую они надеялись уловить. После долгих поисков он остановился на кама мута, старом санскритском термине, который означает «движимый любовью».
Это первоначальное исследование выявило ряд характеристик, которые вместе определяют эмоцию как научную конструкцию. Кама мута, утверждали исследователи, является кратковременным и положительным (или горько-сладким) чувством, которое часто описывается метафорами, изображающими движение, например, «движение» или «возбуждение». Оно сопровождается теплом в груди, мурашками на коже, холодком по шее и слезами на глазах и возникает во время внезапной интенсификации «отношений общего обмена» — с друзьями, семьей, возлюбленными или членами одного сообщества.
Триггеры могут быть самыми разными. «Классический пример, который мы используем, — это когда у вас есть старый друг, которого вы не видели целую вечность, а затем вы внезапно воссоединяетесь», — говорит Янис Зикфельд, доцент Орхусского университета и соавтор Шуберта, Зайбта и Фиске. Но есть и много других подсказок. Это может быть ваш пожилой сосед, который готовит вам суп, когда вы больны. Вы можете услышать стихи, которые описывают переживаемые вами жизненные трудности. Или вы можете присутствовать на поминках военных героев, и вас может трогать принесенная ими жертва ради вас и вашей страны. В каждом случае мурашки по коже и слезы возникают из-за усиленной связи, которую вы либо наблюдаете, либо испытываете сами.
Кама мута усиливает нашу приверженность отношениям и побуждает нас действовать с большим состраданием и добротой, как по отношению к человеку или людям, которые спровоцировали это чувство, так и в более общем плане. «Это помогает вам ценить отношения, которые у вас есть, — говорит Фиске. — Чувство может длиться всего 30 секунд или минуту, но мотивация сохраняется». Именно поэтому нам может захотеться обнять незнакомца на концерте любимой группы или забрать домой маленького котенка, которого вы нашли на улице.
В 2018 году Фиске и его коллеги завершили масштабное исследование кама мута в 19 странах, включая США и Великобританию, Германию, Португалию, Индию, Китай и Японию. Фиске обнаружил, что описания кама мута кажутся большинству людей знакомыми, даже если они никогда раньше не слышали этот термин или определение. «Это было довольно поучительно — осознать, что у людей есть эмоции, о существовании которых они не знают», — говорит он. Тот факт, что кама мута была узнаваема в каждой стране, не должен удивлять: заботливые отношения являются базовой потребностью человека, и поэтому естественно, что у нас развилась эмоция, которая мотивирует нас поддерживать их.
Использование кама мута в маркетинге и политике может быть как полезным, так и манипулятивным
Политики активно используют кама мута, чтобы повысить свою популярность и укрепить приверженность избирателей. Эмоциональные речи, трогательные встречи с избирателями, ролики о солидарности в трудные времена – все это направлено на то, чтобы вызвать у людей чувство гордости, сопричастности и благодарности. Политические рекламы, демонстрирующие героизм или помощь сообществу, усиливают связь между политиком и его сторонниками, делая образ кандидата более человечным и доступным.
Исследования показывают, что агитационные ролики демократов и республиканцев на президентских выборах 2016 года вызывали кама мута среди их сторонников и увеличивали их намерение голосовать. Однако при правильном посыле эмоции могут помочь залечить политические разногласия. Один недавний эксперимент показал, что вызывание кама мута, как правило, улучшало отношение республиканцев к демократам и наоборот.
«Кама мута — это весь маркетинг», — говорит Фиске.
Многие бренды используют кама мута, чтобы связать свою продукцию с моментами, вызывающими сильные эмоциональные отклики. Рекламы часто строятся вокруг изображений семейных событий, дружеских встреч или сцен самопожертвования. Такие кампании создают чувство близости и тепла, благодаря чему потребители чувствуют себя более связанными с брендом и воспринимают его как «свой». Например, реклама напитков, таких как Coca-Cola, часто строится на изображениях праздников и общения, что вызывает кама мута и формирует эмоциональную привязанность к продукту.
Благотворительные фонды и организации также стремятся вызвать кама мута, чтобы привлечь внимание к своим миссиям и собрать пожертвования. Фотографии и истории, рассказывающие о нуждающихся людях, животных или важных социальных проектах, заставляют аудиторию сопереживать и хотят поддержать доброе дело. Когда мы чувствуем кама мута, желание помочь усиливается, и мы становимся более склонными поддерживать инициативу.
_____________________________________________________
✒️Подписывайтесь на наш Telegram-канал и смотрите видео
на канале в YouTube
📩У нас есть страница на Facebook
📩Прислать статью unbelievablesci55@gmail.com