Третья онлайн-панель междисциплинарной конференции Европейской академии наук Украины «Настоящая жизнь и настоящая экономика» была посвящена природе происхождения элементов бизнес-конструкции (кадры, маркетинг и т.д.). Кроме того, уважаемые международные эксперты вновь вернулись к наследию «последнего пророка Европы» Жана Бодрийяра и обсудили его взгляд на общество потребления и место в нём человека.
Своим присутствием данное заседание почтил Президент Европейской академии наук Украины Prof. Джером Крейс. Он является заслуженным профессором социологии Школы гуманитарных и социальных наук Murray Koppelman. Эксперт в области социологии и джентрификации (этнических групп и итало-американской политики, в особенности, в Бруклине и округах Бруклина, культуры, класса, городской жизни, городской культуры, этнической и расовой принадлежности в Нью-Йорке). Один из его последних трудов — книга “Раса, класс и джентрификация в Бруклине: взгляд с улицы” (2016). Доктор Крейс является общественным активистом-ученым и консультантом государственных и частных агентств по вопросам городского сообщества. Соредактор журнала Urbanities и член редакционного совета журнала Visual Studies и CIDADES.
— Если мы будем думать о бизнесе как о работе, то он существовал всегда. Но в марксистском восприятии «бизнес» — это, конечно, скорее о морали и системе продуктивности труда. Для меня и, думаю, для многих социологов моего поколения бизнес — это такой странный способ общественных отношений. Вы можете выполнять работу и осуществлять экономическую активность единолично, автономно быть вовлеченными в производство, но это не будет бизнес, пока вы не станете вовлечены в социальные отношения с другим человеком. Таким образом, в бизнесе важнейшим является навык завязывать и поддерживать отношения, добровольно или нет.
Я думаю о бизнесе как об обмене между группами и организациями. И почему вообще происходят эти обмены? Они появляются, исходя из идеи получить больше. Но она зависит от того, как мы оцениваем вещь, которой у нас нет: что именно мы оцениваем как «большее» или что является эквивалентом того, что мы отдаем.
Мы говорим, что «делаем бизнес», в плане выигрышной сделки как добычи. Если вы проигрываете в общении, то вы выходите из него. Цель бизнеса – получить прибыль. Также вы можете нарушить правила для этого, но тогда это квалифицируется как воровство.
Завоевания — это тоже своего рода бизнес-активность.
Новая коммуникационная технология: письмо, напечатанная Библия, телефон, радио, телевидение – всё это вещи, которые демократизировали информацию и обмен ею. Но эти революции не изменили сути бизнеса как такового: создать связи, чтобы взять выгоду от других.
Вопрос, где мы берем информацию, как она попадает к нам? «Пустой сосуд» — главная технология в этом отношении. Вы не можете ничему научиться, пока у вас не возникнет вопросов.
Нынешняя эпоха умудрилась создать идеального потребителя, который сам является потребляемым.
Наши мысли и наши тела пожираются текущим положением дел – что весьма детально предугадал выдающийся французский мыслитель Жан Бодрийяр.
Ph.D. Олег Мальцев (Украина), признанный в мировом сообществе как наиболее тщательный исследователь наследия школы этого философа, предложил свой взгляд на вынесенную к обсуждении на конференции проблему. Напомним, что академик ЕАНУ Мальцев Олег Викторович также стратегический консультант, писатель, криминолог, психолог, основатель и руководитель «Института Памяти», руководитель “Экспедиционного корпуса”. Председатель старейшего Одесского Фотографического Общества. Он является автором многочисленных книг в таких областях, как прикладная история, социология, глубинная психология, философия, криминалистика и криминология. Dr. Мальцев более 6 лет проводит научные исследования с Экспедиционным корпусом во многих странах мира с целью изучения технологий и механизмов, которые позволяли правителям добиваться власти в разные исторические периоды. Главный редактор нескольких рецензируемых междисциплинарных журналов.
— Как я говорил вчера, к этой конференции я написал книгу «Экономика: Тайна или преступление». То, что я расскажу вам сейчас, в книгу не вошло.
Начнем с происхождения бизнес-структуры: почему сегодня мы имеем вот такие отрасли, почему рынок устроен таким способом и почему компании такие как есть.
Как вы понимаете, природу происхождения бизнеса надо искать в истории. И очень многие люди не добиваются никаких успехов в бизнесе, то есть профессиональных успехов, потому что он не понимают природу того, чем занимаются. Естественно, до меня уже работали люди в этом направлении. И один из моих учителей, которого я лично я не знал, он был учителем моего руководителя– академик Григорий Семенович Попов. Он открыл в науке такой закон, который гласит, что исторически ничего не поменялось, все в будущем принимает некую форму абсурда.
Для того, чтобы возник бизнес, нужен рынок, деньги товарооборот – и самое главное, все это нужно организовать. Также необходимо понимать, что когда возник бизнес, возникала новая жизнь, новая эпоха в Европе, да и в мире в целом. Кто об этом глубоко никогда не задумывался, тому будет сложно представить, как перевернуть мир духовно, сословно, психологически и физически.
Очень многие люди считают, что буржуазная революция 1830 года –это начало бизнеса. На самом деле, это уже конец, подведение итогов. По сути, это политический переворот, который завершал построение нового мира в Европе. И с этого момента мы считаем, что Европа приобретает тот строй, формы, ограничения, задачи, законы, которые мы сегодня видим, она стала такой как мы сегодня представляем. По сути, бизнес-строй заполонил практически весь мир, подавляющее большинство государств.
У нас мало времени, и какие-то вещи я буду объяснять коротко по причине того, что каждая из них требует отдельной лекции. Наверное, вы понимаете, что навыки из воздуха не появляются. И то, что я сейчас буду говорить, для огромного количества людей будет новостью, но если они внимательно изучат вопрос, то поймут, что нужно делать и в какой ситуации.
Любая бизнес-структура имеет одну из четырех классических форм:
Первой универсальной формой считается корабельная форма. То есть, модель корабля является универсальной формой, где есть капитан, старший помощник, все члены команды.
Вторая структура производственная. То есть, это военная структура, где есть директор, главнокомандующий, завод, цена и тд.
Третья форма связана со сферой профессиональных услуг — это структура религиозных рыцарских орденов.
И заканчивается это все торговлей –это церковная структура. Да, были случаи, когда сфера профессиональных услуг принимала корабельную форму, так как она универсальна. Были случаи, когда производство принимало корабельную форму. Были случаи, когда сфера профессиональных услуг принимала корабельную форму. Это не лучшая для нее форма, но допустимая. И только торговля никакую форму, кроме церковной, не принимала. Теперь вам будет легко взять корабельную форму и разобраться, кто в ней отвечает за кадры, кто за маркетинг и как это делается. То же самое со всеми остальными формами. Теперь, когда вы это знаете, будет просто разобраться.
Второй вопрос, предложенный к обсуждению на конференции – взгляд Бодрийяра на общество потребления и место человека в нем – Олег Викторович прокомментировал следующим образом:
— Общество потребления делит людей на две категории. Первая – это люди, которые обществу не позволяют определять свое место. Ведь само наличие общества потребления предполагает, что оно определяет ваше место в обществе. Я как раз хотел поговорить не о людях в обществе потребления, а именно о бизнесменах в обществе потребления. Потому что про людей Бодрийяр достаточно много и подробно написал. Его упрекнуть в любви к людям нельзя. Столько «прекрасных» терминов он для них придумал.
Так вот, когда мы говорим о бизнесе в структуре общества потребления, это как раз те люди, которые не желают, чтобы общество определяло их место в этом обществе потребления. И в обществе потребления, по сути, у человека нет выбора: либо он будет становиться бизнесменом, либо общество будет определять его место. И не только место, но и все остальное, даже то, о чем вы думать должны.
В чем же состоит цель бизнесмена в обществе потребления? Вы сейчас увидите, как проблема одного бизнесмена становится всеобщей проблемой.
Представьте, парень в 20 лет проснулся утром и решил стать бизнесменом. И все занято. Все места все отрасли давным-давно придуманы и заняты кем-то. И даже если он создаст какой-то бизнес, который начнет быть успешным, то ему общество потребления ставит сверхзадачу. То есть, стремление к нулевой себестоимости. Что это такое? Это когда вы ничего не вкладывали в то, что продаете. Вы скажете, так возможно только в одном случае, если вы что-то украли. Это касается людей в обществе потребления, но никак не касается бизнесменов. Потому что бизнесмены придумали потрясающую вещь –политический маркетинг. И я вам объясню, как работает эта штуковина, как это объяснял Бодрийяр.
Наш американский коллега, профессор, на вчерашней конференции возмущался: почему «Блэк Уотерс» получает огромные деньги от правительства США за то, что воюет за США в других регионах мира. И все очень внимательно его послушали, но ответа на вопрос так и не получили. Так вот, дело в том, что в Америке погибшие американские солдаты –это очень непопулярно. И Америка, надо отдать ей должное, из Вьетнама извлекла все уроки. И когда профессиональная американская армия захватывает какую-то страну, потому что ей нравится администрация президента, какие-то полезные ископаемые в этой стране, это же скандал на весь мир. А давайте теперь вместо американской армии это захватит какая-то частная компания типа «Блек Уотерс». Что произошло?
Виноватых нет – а полезные ископаемые есть. И они абсолютно бесплатно. Вы понимаете, кто будет платить за полезные ископаемые кому-то, когда мы ими уже владеем. Вот так возникает нулевая себестоимость.
Я могу таких примеров привести огромное количество. Это касается не только США, это касается всех игроков рынка. Я же могу не захватывать территорию, у меня таких возможностей нет, но я могу попросить кого-то из правоохранительных органов посадить всех моих конкурентов и забрать все деньги их. Вы скажете, что это недобросовестная конкуренция. Это смотря как это называть. Если вы знаете, что я это делаю, то это недобросовестная конкуренция, а если нет? Но вы скажете: «Вы же можете честно вести бизнес и никогда не пользоваться подобными мерзкими методами?».
В том-то все и дело, что общество потребления ставит сверхзадачу нулевой себестоимости, а как вы будете ее решать – никого не интересует. Вы сами должны придумывать, как вы будете решать вопрос нулевой стоимости, если вы не придумываете — вы банкрот, если вы решаете ее –то вы становитесь процветающей компанией.
Теперь, что касается банковской системы. Во всех учебниках сказано, что слово «банк» от итальянского слова «banco» –скамейка, на которой сидел ростовщик и давал деньги в долг. На самом деле это не совсем так. Если изучите вопрос более подробно, то поймете, что это корабельный термин: банком называли кают-компанию, банком называли бочку, на которой моряки играли в карты. И банком называли сейф в каюте капитанов, которая банку и соответствует. Кстати, чтобы вы знали, по сей день в каждой каюте капитана существует такой сейф, куда моряки сдают все деньги на время плавания (они хранят их в каюте капитана). И как вы понимаете, этот навык перешел на сушу, когда люди сошли с кораблей.
Также Олег Викторович кратко внес ясность по вопросу о гипотезе про тамплиеров как создателей банковской системы. Ученый подчеркнул, что рыцари ее скорее организовали, чем создали. «Они хорошие организаторы, но как конструктора – никакие. Что касается конструкторов, тут мне сложно сказать, потому что мы вряд ли знаем конструкторов, которым поручили сконструировать систему и ее организовать», — сказал доктор Мальцев.
Третьим спикером панели выступил Алан Н. Шапиро (Франция) — мыслитель и писатель, известный своими работами в области теории массовой коммуникации, междисциплинарного дизайна и дизайна будущего, французской постмодернистской философии и исследований в области научной фантастики. Он является автором книг: «Звездный путь: технологии исчезновения» (2004 г.), «Технологический гербарий» (2010 г.), «Программное обеспечение будущего» (2014 г.) и «Междисциплинарный дизайн» (2017 г.). Алан Шапиро был приглашенным профессором дизайна в Университете искусств Фолькванг, а в настоящее время преподает теорию массовой коммуникации в Университете искусств в Бремене и «Исследования дизайна будущего» в Университете прикладных наук и искусств в Люцерне. С 2011 года Шапиро был ключевым спикером на 20-ти научных и бизнес-конференциях и фестивалях искусства.
— Я буду говорить о специфической главе в американской истории бизнеса, о которой кое-что знаю, и это также часть технологии и дигитализации. В январе 1984 года был представлен персональный компьютер «Макинтош» с графическим интерфейсом. Выскажу соображение, что креативные пионеры Интернета и компьютерной индустрии оказались пойманы в некое противоречие с калифорнийской идеологией – которую я воспринимаю немного иначе, чем тот, кто придумал этот термин. Утопические идеи про интернет, информацию и знания бесплатно доступные для всех – это, считалось, будет настоящая платформа для демократии и децентрализации. С другой стороны, имело место настоящее обожествление частного предпринимательства, которое демонстрировало правое крыло либертарианизма Силиконовой долины: Стив Джоббс и Билл Гейтс, сегодня это Илон Маск, Марк Цукерберг или Джефф Безос. Они создают мощные компании, которые замещают предыдущие.
Ридли Скотт, режиссер «Чужого» был нанят Джобсом, чтобы сделать 60-секундную телерекламу для «Мака». Ее посмотрели десятки миллионов людей, поскольку впервые ее показали в полуфинале футбольного кубка. Он взял образы из романа Джорджа Оруэлла «1984», идентифицировав IBM, которая монопольно доминировала в компьютерной индустрии и несла парадигму компьютера как вычислительной машины, с «Большим Братом». В этой рекламе ему внимают все черно-белые фигуры одинаковых людей. И только одна женщина была одета в цветное. Ее преследует полиция, потому что она собиралась произвести культурную революцию, метнув молот в «Большого Брата». Заканчивается 60-секундный ролик такими титрами: «24 января Эпл представит Макинтош, поэтому 1984 не будет как «1984». Имеется в виду, что антиутопия Оруэлла не станет явью. Естественно, всем, кому было интересно, что произойдет, свершится ли пророчество (как нам в 2012 году, в связи с окончанием календаря майя), этот ролик принес огромное облегчение. А рекламируемый продукт, соответственно, вызвал симпатию.
Революция состояла в том, чтобы продавать ПК как инструменты личного развития, использовать их для личного творчества и потребления медиа. Реклама Ридли Скотта тем, что реально это продало. А началась все с политической и культурной революций: анти-Вьетнам, психоделическая революция… Культурный повстанец — важная фигура в бизнес-истории.
При этом вернусь к своему основному месседжу: о противоречии между креативными идеями и верой в харизму предпринимателя с передачей власти в его руки.
Говоря о втором вопросе, Алан Шапиро сконцентрировался н титульной для него работе Бодрийяра:
— В 1970 году 41-летний Жан Бодрийяр публикует книгу «Общество потребления». Ситуация в 2021 году показывает, насколько прав был он уже тогда. Книга в 1970-х была проигнорирована мировым сообществом, хоть и являлась блестящим трудом по современной социологии, синтезом понимания современного общества, Америки телереклам и медиаспектаклей, пригородов и шоппинг-молов, архитектуры Макдональдсов, аэропортов и Диснейлендов. Работа Бодрийяра, анализирующая все это, игнорировалась достаточно длительное время. Немецкий перевод вышел в 2014 году, английский в 1998, в 2006 русский, в 2009 испанский. Только лишь итальянцы были «в сознании» и перевели книгу в 1976 году. Синтез марксистского «фетишизма удобств», дюркгеймовской школы антропологии и социологии, которая смотрит на общество как на тотальный фарс, теории Маршала Маклюэна про «посредника, который сам является месседжем», семиотики как лингвистики, примененной к культуре, и также исторического блока – вот чем является эта потрясающая работа.
Консюмеризм как бы является местом свободы человеческого выбора, где все ваши потребности удовлетворены. Но так ли это? В век дигитализации мы ушли от массовой рекламы к персонализированной. Алгоритмы искусственной нейронной сети подсовывают нам только то, чем мы уже интересовались. Вы получаете новости только от своего сообщества – тех людей, с которыми вы уже заранее согласны. И это уничтожение публичной сферы. Человек становится элементом программного обеспечения. С каждой рекламой нам продают не конкретный продукт, а принадлежность к системе – величие Америки, например.
Свой взгляд на обсуждаемые проблемы предложил также на конференции Ph.D. Александр Сагайдак — кандидат психологических наук, руководитель Ассоциации Теурунг. Юнгианский аналитик, гипнолог, академик, эксперт в области антропологии и социологии. Председатель Психолого-философского научного общества при УАН.
— Юнгианская психология примечательна тем, что во всяком явлении она стремится отыскать его архетипическую основу. То есть, корни, уходящие в древнюю историю или даже в доисторические времена. Может показаться, что бизнес –это модернистское изобретение, изобретение нового времени, поэтому искать архетипическую основу –смысла нет. Однако это не так. Если мы внимательно посмотрим на историю человечества, вернее, на доисторическую эпоху, то мы увидим истоки бизнес предпринимательства, которые лежат в таком удивительном явлении, как неолитическая революция. До этого удивительного периода основной формой хозяйства человечества общества было присваивающее хозяйство. Основными занятиями в присваивающем хозяйстве было охота, собирательство, и некоторые антропологи добавляют к этому каннибализм.
Неолитическая революция состояла в том, что появились консолидированные, хорошо организованные общины, где главным занятием становятся земледелие, животноводство, но и традиционно добавляют еще одну профессию — проституцию, утверждая, что она еще древнее, чем две первые. Таким образом, хозяйство из присваивающего становится производящим. Однако, чтобы не производили люди — продукты питания, товары и тд, главным результатом из производство является искусственное производство среды обитания. То есть, на протяжении более 9 000 лет основной формой производства, в человеческом обществе, является производство социальных отношений. И появление капиталистического способа производства и бизнеса, его в современном понимании, вывело его производство социальных отношений на принципиально новый уровень. совершенно новый уровень. Однако то, что мы наблюдаем сейчас, как известно, мы живем в эпоху общества потребления, и на первый план выходит не производство, а присваивание, как 900 лет назад. Но, если 9 000 лет назад наши предки присваивали то, что было создано природой, то сейчас общество потребления присваивает то, что было создано предыдущими поколениями. А это исчерпаемый ресурс, и довольно быстро исчерпаемый.
Поэтому, если мы говорим о реальном экономике и реальном бизнесе, мы должны помнить, что прежде всего в нем должно присутствовать вектор социального конструктивизма, вектор производства социальных отношений, то есть, формирование новых социальных ролей, новых целей социального развития. Потому, что если базироваться на концепции потребления, то есть социальные отношения нужно только потреблять, но не нужно производить. Это фактически означает, что общество достигло идеального состояния, к которому нечего прибавить, надо только использовать. Однако как мы знаем, невзирая на известную книгу – конец истории так и не наступил. История продолжается, и она должна продолжаться именно как производство цивилизаций и культур.
По предложенному вопросу о философии Бодрийяра господин Сагайдак сообщил:
— Исторически социальный прогресс проявлялся, прежде всего, в создании как можно сложной иерархии социальных ролей. Чем сложнее становилась система производства, тем сложнее становилась кадровая система. Со временем этого потребовало проявление такого института, как бюрократия. Однако в 20 веке мы наблюдаем совершенно иной процесс. Мы должны помнить о том, что общество потребления возникает, как социальный проект и задача этого социального проекта обеспечить для монополистического капитализма, который появился в 20 веке, получение сверхприбыли. Получение сверхприбыли требует перманентного увеличения потребностей.
А это, как показала история 20 века, требует массовизации общества. То есть превращение общества в массу. В итоге достижения предшествующих столетий, по выстраиванию сложной социальной иерархии, начинает размываться. И общество, как социальная система, постепенно теряет способность к воспроизводству. Мы можем убедиться в этом уже на том примере, что в обществе потребления самым престижным бизнесом является общество потребностей, а не товаров и услуг. Разумеется, в первую очередь я имею в виду рекламу, это и есть бизнес по производству потребностей. В итоге мы подходим к ситуации, когда потребности и производство уже становятся оторванными друг от друга. На самом деле, эта ситуация не нова, человечество столкнулось с этой ситуацией во время знаменитой великой депрессии. Тогда от потребностей оказалось оторванным производство товаров и услуг.
В наше время от потребностей становится оторванным производство денег. То есть, деньги уже давно, на протяжении нескольких десятилетий, из эквивалента реально производства товаров и услуг становится психологическим стимулом. И тогда тот феномен, который зафиксировал Карл Маркс, как «отчуждение». В наше время он приобретает уже совершенно новую природу. Если сто лет назад работник был отчужден от конечного результата своего труда, то сейчас, как это не парадоксально прозвучит, он становится отчужден от самого процесса производства. Естественно, что и в философии, да и в социологии, и в психологии такое состояние дел называется коротким и емким термином — абсурд.
Что касается философии и психологии абсурда, то с Олегом Викторовичем мы говорили уже на эту тему, она очень перспективная и актуальная. И сущности самой актуальной задачей сейчас становится преодоление этого абсурда. Который современное общество потребления создает как некий симулятор, заменяющий собой традиционную культуру, цивилизацию и производство. Что касается финансовой системы, есть гипотеза, что финансовая система появилась в древнем Вавилоне в эпоху нового царства. И появилась она не от хорошей жизни, потому, что тогда Вавилоном управляли ассирийские цари. А всем формам хозяйствования ассирийские цари предпочитали грабеж, поэтому Вавилон грабился постоянно, регулярно и нещадно. И поэтому халдеи, которые в то время были финансовой и интеллектуальной элитой вавилонского общества, они, говоря современным языком, решили сделать финансовый капитал виртуальным и появляется первые банковские билеты, первые векселя, и первая финансовая договоренность. И этот капитал уже нельзя было ограбить, запихать в сумку и увезти за пределы Вавилона.
Последним спикером на панели выступил Павел Педина — финансовый эксперт, бизнесмен, аналитик, член «Young Business Сlub». Финансовый эксперт по Восточной Европе Studio Legale di Giovarsi (Сицилия, Италия):
— Я являюсь руководителем европейского общества Защиты кредитов, которое занимается изучением деловой репутации компании, кредитоспособности компании и инвестиционной привлекательности.
В своей деятельности мне приходится рассматривать четыре бизнес конструкции: коммуникационная система, менеджмент, кадры и технологии. И в общей сумме эти четыре элемента говорят о деловой репутации компании и об ее кредитоспособности. В какой-то период времени я был вынужден вернуться к праотцам своей деятельности и разобраться, как было раньше. И для этого я выбрал две компании, австрийскую и американскую. На момент создания данных компаний, при зарождении буржуазной революции, уже тогда компании в своих отчетах тоже обращались к этим четырем элементам бизнес конструкции. Причина появления такой профессиональной услуги и сферы деятельности вступил обман, банкротство, что порождало запрос на эту деятельность. И только рассматривая компании с этих четырех элементов, мы можем как-то взять обман под контроль.
Я не ученый, и могу только сформировать свою гипотезу. Я увлекаюсь историей рыцарских орденов и много лет возглавлял банк. И если кто из вас знаком с банковской историей, то он знает, что многие продукты возникли из деятельности тамплиеров. То есть, тамплиеры породили сферу профессиональных услуг как банковское дело. И я не удивлюсь, если орденские структуры выступили в роли, которые породили современные компании. То есть, орденские структуры и задачи, которые они решали до этого, перешли в бизнес задачи. И вместо мечей и плащей все это ретрансформировалось в компании, но целью завоевания территории так и остались – и это богатство.
Бодрийяр не случайно издевался над обществом потребления, называя его «отсканированным большинством». Современные отношения общества к экспертам сейчас, как к шампуню «Head & Shoulders». Сегодня возникает только один вопрос – сколько?
Сегодня эксперты обесцениваются до невозможности. Не хватает только штрих-кодов на лбу. Это потребительское отношение сыграет с обществом злую шутку. Потому что некоторые люди, поддавшись потребительскому отношению, обесценят всю отрасль. И потом экспертному сообществу будет трудно доказать, что их мнение не продается. Как, пример, в Украине адвокат стал почтальоном. Основная его функция разносить конверты по разным кабинетам правоохранительных органов. И это проблема не только одного экспертного сообщества, как адвокатов. Кто же породил эту идею, что все и все продаются? Эту идею породило западный мир, и она постепенно внедрялась в общество. Сегодня возникает иллюзия, что деньги заменили интеллект и это ужасно. Так никогда не было во всех периодах истории и эта идея долго не продержится. На протяжении истории мы видели, что власть основывалась на знании и технологии. И наша эпоха не является исключением.
Лично для меня и моей деятельности наука и технология — это очень важный элемент бизнес-конструкции. И текущая конференция — это яркий пример того, что власть знаний и науки выше власти нуворишей или случайно заработавших капитал людей.
Четвертую панель конференции смотрите сегодня в 21:00 в прямой трансляции на Фейсбук-странице «Гранита науки».
